Poszukiwanie rzetelnej firmy, oferującej usługi archiwizacyjne czasem może zająć nieco czasu. Nie warto w tym przypadku się jednak spieszyć. Jeśli archiwizacja zostanie profesjonalnie wykonana, na bazie tego uporządkowania nasze archiwum będzie się rozrastało przez kolejne lata. Właściwie oznaczenia i przestrzeganie konkretnych zasad wpływa więc na to, jak będą prezentowały się przyszłe zbiory.
Sprawdź politykę bezpieczeństwa usługodawcy
Archiwizacji nierzadko podlegają dokumenty, zawierające wrażliwe informacje. Czasem dotyczą one danych osobowych klientów, pracowników i partnerów biznesowych. Mogą to być także informacje finansowe lub inne sekrety przedsiębiorstwa, które nie powinny wydostać się poza firmę. Podmiot, zajmujący się archiwizacją musi więc zachować dyskrecję i wypracować skuteczne procedury bezpieczeństwa. Ich celem jest zabezpieczenie informacji przed ewentualnym wyciekiem.
Wszyscy dostrzegamy, jak ogromną moc obecnie ma informacja. Jeśli wrażliwe dane wpadną w niepowołane ręce, mogą wyrządzić naprawdę wiele szkód. Jako przedsiębiorstwo jesteśmy odpowiedzialni za to, by stać na straży tajności danych. Szczególnie danych osobowych klientów, którzy nam zaufali. To ważne nie tylko z powodów wizerunkowych. Realnymi konsekwencjami są także kary za złamanie RODO. Zanim więc zaczniemy zastanawiać się, jak najszybciej uporać się z archiwizacją, by mieć ten problem z głowy, uświadommy sobie, jak ważne jest w tym przypadku bezpieczeństwo. Co na tym polu oferują specjaliści?
Profesjonalne usługi archiwizacyjne bazują na precyzyjnie skonstruowanych procedurach. Cały proces archiwizacji jest więc zaplanowany w taki sposób, żeby dostęp do dokumentacji miały tylko wyznaczone osoby. Sprawdzone przedsiębiorstwa mogą też pochwalić się określonymi certyfikatami w zarządzaniu bezpieczeństwem informacji i zarządzaniem jakością. W ten sposób działa m.in. firma Rhenus Data Office.
Usługi archiwizacyjne - sprawdź, co dokładnie obejmują
Odpowiedzialni usługodawcy jasno precyzują, jakich zadań się podejmują w ramach realizacji usługi. Do takich etapów możemy zaliczyć np.:
1. segregację i kwalifikację akt;
2. porządkowanie dokumentów;
3. oznaczanie akt;
4. ewidencję dokumentacji;
5. spakowanie dokumentów.
Oprócz tego wykonuje się także brakowanie. Polega ono na zweryfikowaniu, czy dana dokumentacja nie jest już przestarzała, tzn. czy nie powinna opuścić archiwum i zostać przeznaczona do zniszczenia. Firmy oferujące usługi archiwizacyjne nierzadko proponują także wsparcie innego typu - od razu po brakowaniu można przeprowadzić niszczenie akt. W ten sposób w łatwy i całościowy sposób zadbamy o wszystkie kwestie związane z bezpieczeństwem archiwizowanych danych.
Na co jeszcze zwrócić uwagę - wybieramy usługi archiwizacyjne
Przed nawiązaniem współpracy możemy zweryfikować zakres działania firmy i sprawdzić, jakie przedsiębiorstwa obdarzyły ją swoim zaufaniem. Nie zaszkodzi także zapoznać się z referencjami. W razie wątpliwości, nie bójmy się podzielić nimi z usługodawcami. Rzetelny podmiot zatroszczy się o to, żebyśmy od samego początku czuli się komfortowo i mieli komplet informacji, pozwalający podjąć optymalną dla nas decyzję.
Dobrze będzie sprawdzić, czy eksperci, którzy zajmą się naszymi dokumentami, mają doświadczenie w archiwistyce. Usługi tego typu muszą być zgodne z ogólnie przyjętymi zasadami, stosowanymi w tej branży. Tylko doświadczenie i odpowiednie wyszkolenie pracowników zapewnia satysfakcjonujący, profesjonalny efekt.
Artykuł partnera
Dobra obsługa klienta zwiększa sprzedaż nawet o kilkadziesiąt procent - Obsługa klienta
Polscy konsumenci przy zakupach wciąż najczęściej kierują się ceną, ale coraz ważniejszym czynnikiem przy wyborze sklepu lub usługodawcy jest jakość obsługi...
Big Data kluczowe w obsłudze klienta. Firmy inwestują w narzędzia do analizy danych - Obsługa klienta
Do 2020 roku Big Data doprowadzi do przekształcenia, zdigitalizowania lub eliminacji 80 proc. procesów biznesowych w firmach – wynika z danych firmy Gartner. Analizę...
Koniec wojny cenowej. Rozmowy nie będą tanieć? - Rynek i sklepy
Cena przestaje odgrywać pierwszorzędne znaczenie w rywalizacji operatorów na rynku telekomunikacyjnym. Istotniejsza jest bowiem jakość oferowanych produktów i usług. Co...
Jak namierzyć zgubiony telefon? Czy jest to możliwe? - Technologia
Pierwszą myślą, jaka przychodzi nam do głowy w chwili, gdy odkryjemy, że nie mamy przy sobie telefonu jest taka, aby ktoś zadzwonił na nasz numer. Łudzimy się tym...